Politique de confidentialité E2R
Dispositions générales
La présente Politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont le site E2R collecte, utilise et protège les données à caractère personnel que vous êtes amené à lui transmettre.
L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles est soumis à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles et, plus précisément, la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Loi Informatique et Libertés », modifiée, notamment par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et le Règlement européen 2016/679.
Entre 2 Rétros se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative ou technologique. La date de la mise à jour de la présente Politique de confidentialité est le 30 Mars 2021. Les modifications effectuées vous engagent dès la publication de la nouvelle version.
Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site
Le Responsable de Traitement est la société Entre 2 Rétros - SAS au capital de 99 570 euros - Siren : 528 865 975 - Numéro de TVA Intracommunautaire: FR74528865975 - Taux : 20% - Adresse: 25 rue Guersant, 75017 Paris - Téléphone: + 33 09 82 58 73 39 - Adresse mail: contact@e2r-paris.com.
Une donnée à caractère personnel constitue toute information relative à une personne physique identifiable, directement ou indirectement. Elles incluent par exemple le nom, l’adresse, l’âge, le numéro de téléphone ou l’adresse email d’une personne.
Nous recueillons des informations directement auprès de vous lors de :
• Votre inscription sur notre site,
• Votre connexion à votre compte,
• Votre déconnexion,
• L’achat d’un produit
• Votre participation à des jeux concours
Nous pouvons également recueillir indirectement des données à caractère personnel par l’intermédiaire de cookies, lorsque vous naviguez sur l’url www.entre2retros.com à partir de votre terminal (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc.), telles que votre navigateur, votre adresse IP, et la page que vous demandez. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez lire notre Politique d’utilisation des Cookies.
Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et votre adresse postale.
Vous vous engagez à ce que les données que vous nous avez communiquées soient exactes et sincères. La société Entre 2 Rétros décline toute responsabilité en cas de dommages causés en raison de la communication d’informations erronées, incomplètes ou frauduleuses.
Nous nous efforçons de veiller à ce que les données à caractère personnel que nous détenons soient exactes à tout moment. Nous vous encourageons donc à mettre à jour vos données régulièrement.
Finalités et fondements des traitements de données
Nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel au titre d’un ou de plusieurs fondements juridiques qui sont les suivants :
- le traitement est nécessaire pour l’exécution de notre relation contractuelle ou pour l’exécution de mesures précontractuelles ;
- nous avons un intérêt légitime pour effectuer le traitement (par exemple, et sans que cela soit limitatif, notre intérêt à répondre à une de vos questions ou demande, gérer notre relation contractuelle, ou améliorer nos produits ainsi que notre site internet) ;
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
- nous avons obtenu votre consentement préalable (par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter).
Nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel uniquement pour les finalités suivantes :
- gérer vos commandes ;
- effectuer des vérifications pour vous identifier et vérifier votre identité ;
- vous envoyer des communications marketing (voir la section « Newsletter ») ;
- vous fournir un service après-vente ;
- répondre à vos questions et vos demandes ;
- surveiller et améliorer notre site internet ;
- fournir des informations aux organismes de réglementation lorsque la loi l’exige.
Newsletter
Vous êtes susceptibles de recevoir des communications marketing concernant des offres, des services, des produits ou des événements envoyées par la société Entre 2 Rétros.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations publicitaires ou promotionnelles, nous vous rappelons que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à partir du lien de désabonnement inclus dans chaque message électronique publicitaire que nous vous transmettons.
Durée de conservation de vos données :
Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, et pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, ainsi que pour la durée nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux.
Les durées de conservation des données sont ainsi celle prévue par la loi en vigueur.
Concernant les clients potentiels : vos données sont conservées pendant trois ans à compter de votre dernière action, puis supprimées ou archivées ;
Concernant les clients : vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu’à cinq ans à compter de votre dernière interaction avec nous, puis supprimées ou archivées afin de respecter les obligations légales de conservation ;
Concernant les cookies utilisés : ils ont une durée de vie de maximum treize mois à partir du moment où ils ont été installés sur votre appareil et les données collectées grâce aux cookies sont conservées jusqu’à quatorze mois
Destinataires de vos données personnelles :
Les destinataires de vos données sont les personnes qui ont accès et qui traitent vos données à caractère personnel pour le compte de la société Entre 2 Rétros (employés et prestataires).
Les prestataires ayant accès à vos données à caractère personnel se sont engagés à assurer un niveau adéquat de protection sur vos données et à garantir leur confidentialité. Ces prestataires peuvent être : les établissements financiers, le prestataire de transport et de logistique, la plateforme marketing.
Vos droits
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement informatisé réalisé avec les mesures de sécurité appropriées garantissant leur disponibilité, intégrité et confidentialité.
Conformément au droit applicable à la protection des données et notamment aux termes des articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité de vos données à caractère personnel, ou en restreindre le traitement, ou encore de vous opposer au traitement.
Veuillez noter que si vous exercez l’un des droits mentionnés ci-dessus, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations (copie d’une carte d’identité, passeport ou autre pièce d’identité légalement reconnue) à des fins d’identification pour traiter votre demande et vous protéger contre les demandes frauduleuses émanant de tiers.
Sécurité informatique
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et prévenir toute éventuelle destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données de manière accidentelle ou illicite.
Contact
Pour toute question relative à l’exercice de vos droits relatifs à la protection des données, pour révoquer votre consentement, pour poser des questions d’ordre général ou pour porter réclamation, vous pouvez contacter notre service client :
- Par e-mail : contact@e2r-paris.com
- Par téléphone : + 33 09 82 58 73 39
- Par courrier : E2R chez Work in Paris – 111 rue Cardinet – 75017 Paris
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du groupe à l’adresse suivante : contact@e2r-paris.com.